最新公告

我可以寄压缩气体类的物品（驱蚊剂、压力喷雾气体）吗？

压缩气体类物品，诸如压力喷雾气体，驱蚊剂，防晒喷雾等入境后无法委托中国邮政EMS进行配送； 2. 此类物品入境清关后，贝海将会另行安排国内其他快递安排配送，但是希望客户了解配送时效会晚到3-5天； 3. 此外喷雾，液体类物品国内空运管制，在国内空运安检中可能会安全查验，未查验到会继续使用空运方式进行配送，若查验到，会转为陆运配送，最后可能会影响配送时效多出2-3天。

2018-08-20

订单已发货，预计什么时候能到你们仓库呢？

因为国外物流是您购买物品的商城自选的，具体到达仓库时间我们无法确定，已发货的包裹您可以在商城订单内查询物流轨迹。建议您使用商家物流单号到我司官网先提交预报信息，入库之后会有邮件通知您的哦！

2018-08-20

签收的货物破损，如何处理？

为了您能方便，快捷，顺利的获得保险赔付，请您仔细阅读以下保险索赔流程。请于有效索赔时间内提交索赔。有效索赔时间：用户于非正常签收之日起10个自然日提供材料，货物已有签收轨迹，则自签收之日起10个自然日后，将不再接受任何理赔申请；货物已有海外转运仓入库轨迹，无签收轨迹，则自入库之日起90个自然日后，将不再接受任何理赔申请。

2018-08-20

包裹下单说明

注册转运账号，获取购物网站所在国家相应仓库收货地址...

2018-08-20

如何填写地址到购物网站？

点击“我的转运”，选择“我的海外仓库”，将First name、Last Name、address、City、State、Country、ZipCode、Tel等相关信息复制后填写到购物网站收货地址对应的每一栏即可。

2018-08-20